Heeft u klachten?
Vul het formulier hieronder in
Klachtenprocedure
Na het indienen van een klacht wordt deze in behandeling genomen door de desbetreffende klachtenfunctionaris. Binnen een termijn van 2 weken zal er contact met u opgenomen worden over de ingediende klacht. Als u een voorkeur heeft hoe er contact met u opgenomen wordt kunt u dat in het formulier vermelden.
Klachtenformulier
Veel gestelde vragen
Wat gebeurt er nadat ik een klacht heb ingediend?
Na het indienen van een klacht wordt deze in behandeling genomen door onze klachtenfunctionaris. Binnen twee weken nemen wij contact met u op om de klacht te bespreken en samen naar een oplossing te kijken.
Kan ik aangeven hoe ik wil dat er contact met mij wordt opgenomen?
Ja, in het klachtenformulier kunt u uw voorkeur aangeven voor de manier van contact, bijvoorbeeld telefonisch of per e-mail. Wij houden hier zoveel mogelijk rekening mee.